Última atualização: 21 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Instituto Alves Lima – Inteligência em Pesquisas Sociais e Consultoria Estratégica Ltda. (nome fantasia Instituto Alves Lima), inscrito no CNPJ sob o nº 52.302.483/0001-82, com sede na Rua Tiradentes, 765, sala 105, Centro, Montes Claros (MG), CEP 39400-076, trata os dados pessoais das pessoas que visitam o site institutoalveslima.com.br e entram em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O Instituto Alves Lima é o controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail comercial@institutoalveslima.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone, empresa ou candidatura e a mensagem que você escrever.
• Formulário do e-book: nome, e-mail e telefone.
• Contato por WhatsApp ou e-mail: as informações que você nos enviar nessas conversas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, registrados automaticamente pelo servidor e pelo sistema de formulários por motivos de segurança.
• Cookies: pequenos arquivos guardados no seu navegador, conforme o item 6.

Não pedimos, por este site, dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou vida sexual). Pedimos que você não os envie nos campos de mensagem.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Responder ao seu contato e enviar propostas de pesquisa ou consultoria – base legal: procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Enviar o e-book solicitado e, se você concordar, novos conteúdos do Instituto – base legal: consentimento (art. 7º, I). Você pode pedir para não receber mais mensagens a qualquer momento.
• Avaliar candidaturas enviadas para vagas de trabalho – base legal: procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).
• Manter o site seguro, evitar fraudes e spam e cumprir obrigações legais – bases legais: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, IX e II).

Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os usamos para nenhuma finalidade diferente das descritas aqui.

4. Com quem compartilhamos

Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre limitados ao necessário:

• Hospedagem do site e do e-mail (Hostinger), onde os dados ficam armazenados;
• Google, onde guardamos cópias de segurança (backups) do site;
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enviados pelos formulários e canais de atendimento pelo tempo necessário para responder ao seu contato e manter o relacionamento comercial e, depois disso, por até 2 (dois) anos, salvo quando a lei exigir prazo maior. Dados de candidaturas são mantidos por até 1 (um) ano. Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Cookies

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site e, somente com a sua autorização, cookies de preferências e de análise. Ao entrar no site, você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies no aviso exibido na tela, e mudar sua escolha a qualquer momento pelo ícone de cookies no canto da página.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para comercial@institutoalveslima.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel do site, proteção contra spam nos formulários e cópias de segurança periódicas. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD, conforme a lei.

9. Participantes de pesquisas

Esta política trata dos dados coletados pelo site. As entrevistas realizadas nas pesquisas de opinião e de mercado do Instituto seguem procedimentos próprios, informados ao entrevistado no momento da coleta, e seus resultados são divulgados apenas de forma agregada, sem identificar quem respondeu.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.